Dirección: Carrer de Mossèn Jacint Verdaguer, 146, 148, 08620 Sant Vicenç dels Horts, Barcelona, España
Teléfono: +34934055670
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:30–14:30
Martes: 08:30–14:30
Miércoles: 08:30–14:30
Jueves: 08:30–14:30
Viernes: 08:30–14:30
Sábado: Cerrado
Dan Ka
No se como la gente sigue abriendo cuenta en este banco, es un servicio escualido, nuevos conceptos implementados sin cabeza y la mujer que esta para asesorarte no sabe nada de nada, solo queria ingresar 750€ y no tengo porq ser cliente y saben? no pude.. pero el cliente es el que esta esperabdo el dinero .. uyuyuy.... a ver si sigue con vosotros
Gabriel Garcia Callejón
Es muy lamentable ,que por el día para hacer una consulta por teléfono,no te puedan atender ,lo mismo que con el teléfono del gestor en línea . Es una vergüenza los ineptos que hay en esta oficina ,llevo más de 5 meses detrás de que me cambien de Gestor. El viernes pasado fue mi mujer a por la tarjeta de débito ,y le daban una de otra mujer y mi mujer le dijo que esa tarjeta no era suya , y le dijeron que no había nada para mi mujer. Ayer fue mi mujer y dicen que la tarjeta de débito estaba desde la semana pasada, hoy se la dan ,pero sin actualizar el pin ,por lo que mi mujer no a podido hacer la compra. Vas a la Caixa y es peor que ir al INEM, atajo de ineptos ,y lo que más duele que están jugando con mi dinero .
Jordi Gonzalez
Como dicen en otras reseñas, pocas ganas de trabajar y la educación justita. Grandes esperas, siempre está masificado, no conocen o no saben explicar los propios productos que tienen, poco o nada lo tienen por escrito para leerlo en algún sitio bien explicado. Total, desastre de oficina, aunque es la más cercana (por cierre de otras cuantas oficinas) voy a pedir cambiar de oficina, ya veremos si de banco.
Nacho Teixidor
0 quejas con la caixa desde hace varios años (tengo mi sucursal en BCN y 10/10) El pero es que acudí a esta oficina para preguntar por un cargo en una cuenta bancaria, me tocaba ir a esta oficina para tramitarlo. Me atendieron dos profesionales con MUY pocas ganas de trabajar y con MUY poca educación… te ven jóven y se creen con derecho a tratarte como si fueras su hijo. En fin, mucho que mejorar bajo mi punto de vista.
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Después de una hora esperándo, viéndome todos,me dicen que todos tienen visita que no pueden atenderme. Poca vergüenza y mala atención
Esto ocurre en las nuevas cafeterías y en las antiguas oficinas.
Por qué ninguna de las preguntas de esta sección tiene ninguna respuesta? No parece de Caixabank disponga de equipo de Community Managenent... inaudito.
Para eso está tu gestor personal, yo con el mío estoy encantado, es muy amable y atento y procura ayudarte dentro de sus posibilidades
Cómo puedo hacer para solicitar cita con el director de mi oficina
A través de Caixabank Now, pero te cambiaran la hora o no se acordaran y tendrás que esperar bastante tiempo. Los directores son como directores de agencias de seguros, solo tienen objetivos de venta. Dirígete directamente y por correo electrónico a la oficina con copia a atención al cliente de caixabank. E insiste en tu consulta o reclamación. De esta forma demostraras la falta de interés y podrás reclamar a mayores.
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